गोपनीयता नीति

1. हम कौन-सी जानकारी एकत्र करते हैं

हम वह जानकारी एकत्र करते हैं जो आप सीधे देते हैं, जैसे आपका email address और account preferences, साथ ही Service के साथ interact करने पर बनने वाला usage data, जिसमें prompts, generated content और feature usage शामिल हैं। आप बिना register किए भी Service आज़मा सकते हैं — ऐसे में हम email address के बजाय आपके browser session से जुड़ा एक anonymous workspace बनाते हैं।

अगर आप scheduled tasks इस्तेमाल करते हैं, तो हम आपकी task definitions भी store करते हैं — आपका दिया हुआ name, schedule और instruction prompt — और हर automated run आपके history में एक conversation के रूप में save होता है, जिस पर आपकी अन्य conversations जैसे ही retention और deletion नियंत्रण लागू होते हैं।

Service कैसे इस्तेमाल होती है यह समझने के लिए हम product analytics (PostHog) इस्तेमाल करते हैं। इसमें event tracking और session recordings शामिल हैं — आप interface के साथ कैसे interact करते हैं इसके replays — जिनका उपयोग हम usability समस्याएँ खोजने और ठीक करने में करते हैं।

आपके द्वारा authorize किया गया third-party डेटा। अगर आप कोई third-party account connect करना चुनते हैं (उदाहरण के लिए, Stripe), तो हम आपके दिए credential को store करते हैं — encrypted at rest — और इसका उपयोग आपकी ओर से उस service का business data आपके workspace में लाने के लिए करते हैं। वह डेटा सिर्फ़ आपके account को दिखता है और अन्य users के साथ कभी share नहीं होता। Disconnect करने पर stored credential delete हो जाता है; आपके workspace में पहले से synced डेटा आपके नियंत्रण में रहता है और किसी अन्य file की तरह delete किया जा सकता है।

2. हम जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपकी जानकारी का उपयोग Service चलाने और बेहतर बनाने, payments process करने, customer support देने और ज़रूरी updates पहुँचाने के लिए करते हैं। हम आपका personal data नहीं बेचते।

3. डेटा शेयरिंग

हम डेटा सिर्फ़ उन विश्वसनीय service providers के साथ share करते हैं जो Service चलाने के लिए ज़रूरी हैं: payment processors, cloud infrastructure providers, product analytics (PostHog), email delivery और AI model providers — results बनाने के लिए आपके prompts, task में इस्तेमाल हुई uploaded files, generated content और वह business data जिसे आपने agent को access करने के लिए authorize किया है, model providers को भेजा जा सकता है। हम इन providers से आपके डेटा की सुरक्षा की माँग करते हैं, और हम आपका personal data नहीं बेचते।

AI sub-processors और cross-border processing। Agent फ़िलहाल Zhipu AI (GLM, bigmodel.cn), Alibaba Cloud Bailian/DashScope (Qwen, MiniMax) और DeepSeek (api.deepseek.com) से serve होता है — ये सभी mainland China से operate होते हैं। chat model picker में आप चुनते हैं कि आपके account को कौन-सा model serve करे; model चुनने पर आपके prompts और task files processing के लिए उस provider को route होते हैं — mainland China से बाहर के users के लिए यह एक international transfer है, जिसे आपका चुनाव authorize करता है। हम अतिरिक्त providers पर विचार कर रहे हैं और जुड़ने पर उन्हें यहाँ सूचीबद्ध करेंगे।

4. डेटा सुरक्षा

आपके डेटा की सुरक्षा के लिए हम industry-standard security measures इस्तेमाल करते हैं। फिर भी, internet पर transmission की कोई विधि 100% सुरक्षित नहीं होती, और हम पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते।

5. Cookies और analytics

यह समझने के लिए कि users Service के साथ कैसे interact करते हैं और user experience बेहतर बनाने के लिए हम cookies और इसी तरह की technologies इस्तेमाल कर सकते हैं।

6. आपके अधिकार

हमसे संपर्क करके आप अपनी account जानकारी access, update या delete कर सकते हैं। आपके location के हिसाब से लागू privacy क़ानूनों के तहत आपको अतिरिक्त अधिकार मिल सकते हैं। Inactive anonymous workspaces retention period के बाद अपने-आप delete हो जाते हैं; registered accounts तब तक बने रहते हैं जब तक आप उन्हें delete न करें।

7. बच्चों की गोपनीयता

यह Service 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए नहीं है। हम जान-बूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों का personal data एकत्र नहीं करते।

8. इस नीति में बदलाव

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को update कर सकते हैं। अहम बदलावों की जानकारी हम Service पर updated policy post करके users को देंगे।

9. संपर्क

गोपनीयता के बारे में सवाल? हमें support [at] getonepress.com पर ईमेल कीजिए।